Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Bitte lesen Sie die nachstehenden Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und www.fraulikocht.at.

 

§ 1 Geltungsbereich

 

1. Für alle unsere Verkäufe gelten die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind. Mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

 

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

 

§ 2 Vertragsschluss

 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Angebote inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle unsere Angebote sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme der Bestellung zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung oder Lieferung der bestellten Ware. Wir behalten uns weiters vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen.

 

§ 3 Vertragssprache

 

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

 

§ 4 Preise

 

1. Für die bestellten Waren gilt jener Kaufpreis als vereinbart, der sich aus unseren aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten oder dem Webshop ergibt.

 

2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. jedoch exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtümer und Fehler in den Preisangaben sind vorbehalten.

 

3. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

 

4. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

 

§ 5 Lieferzeit

 

1. Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 4 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 4 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen oder fristgerecht liefern können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Fälle höherer Gewalt befreien uns auf die Dauer ihrer Auswirkung von der Verpflichtung zur Vertragserfüllung.

 

2. Grundsätzlich gilt aber für alle Artikel die Lieferbarkeit solange der Vorrat reicht. Die Lieferung erfolgt schnell und sicher per Versand.

 

§ 6 Versandkosten

 

1. Die Kosten für den Versand innerhalb Österreich hängen von der Höhe des Bestellwertes ab: Bei einem Auftragswert · bis 50.- Euro betragen die Versandkosten 4,90 Euro; · ab 50.- Euro entfallen die Versandkosten; Weder Anzahl der Pakete noch Gewicht und Größe der Sendung haben Einfluss auf die Höhe der Versandkosten. Sowohl der Bestellwert als auch die Versandkosten verstehen sich inklusive MwSt.

 

2. Eventuell notwendige Nachlieferungen erfolgen porto- und versandkostenfrei.

 

3. Die Höhe der Versandkosten außerhalb Österreichs geben wir unseren Kunden auf Anfrage per E-Mail bekannt. Wir sind stets bemüht, einen kostengünstigen Versandweg für unsere Kunden zu wählen.

 

4. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

 

5. Der Versand erfolgt stets auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

 

§ 7 Zahlungsbedingungen

 

1. Bestellungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang abzugs- und spesenfrei fällig. Wir behalten uns vor, die Bestellung nur per Sofortkasse, Paypal oder Barzahlung auszuführen. Der Kunde hat allfällige Bank- und/oder Überweisungsgebühren selber zu tragen. Abhängig von der Bonität des Kunden, kann unter Umständen dem Kundenwunsch bzgl. der Zahlungsart nachgekommen werden. Bei Bestellungen durch einen Neukunden oder wenn in der Vergangenheit Rücklastschriften erfolgt sind, ist eine Zahlung ausschließlich per Vorkasse oder Nachnahme möglich.

 

2. Bei Zahlungsverzug sind neben dem Verkaufspreis die gesetzlichen Verzugszinsen zu leisten. Der Kunde ist bei Zahlungsverzug weiters verpflichtet sämtliche uns hierdurch entstehenden notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behalten wir uns ausdrücklich vor. Bei Zahlungsverzug des Kunden haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

 

3. Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung in unserem Eigentum.

 

§ 8 Rücktrittsrecht im Fernabsatz

 

1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen 14 Tage ab Warenübernahme ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Es genügt, wenn die eindeutige Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (zu richten an info@fraulikocht.at).

 

2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, · die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; · die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; · die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; · wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

 

3. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung werden von uns übernommen.

 

§ 9 Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen (derzeit 24 Monate). Offensichtliche Mängel sind sofort nach Empfang der Ware zu reklamieren. Diese können nur berücksichtigt werden, solange die Ware noch nicht verarbeitet oder vermischt wurde. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach Erkennbarkeit des Mangels geltend gemacht werden. Ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Mängel eines Teiles der Lieferungen können nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung führen. Bei begründeter Beanstandung kann Ersatz geleistet werden. Schadenersatzansprüche wegen Mängel sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurde. Transportschäden sind direkt bei Wareneingang direkt bei unserem Spediteur zu vermerken.

 

§ 10 Datenschutzerklärung

 

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn uns diese im Rahmen einer Warenbestellung des Kunden oder bei Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Diese Daten werden von uns ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Kundenbestellung genutzt. Eine Weitergabe der kundenspezifischen Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Eine darüber hinausgehende Datenweitergabe oder Verwendung Ihrer Daten über die Kaufabwicklung hinaus kann nur erfolgen, wenn der Kunde hierzu ausdrücklich seine Zustimmung erteilt hat.

 

§ 11 Gerichtsstand

 

Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers.

Gerichtstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.

Frauli kocht Inhaber: T.Ehart Tullnertalgasse 21/3 1230 Wien

T: +43(0)6764455266

e-mail: info@fraulikocht.at

web: www.fraulikocht.at

UID-Nr.: ATU 62238956

Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)

Bankverbindung Bank Erste Bank:

BIC GIBAATWW IBAN AT08 2011 1217 9367 2706